Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

Arhivă – Ordin ANRE 6 / 2017 – standardul de calitate la furnizarea de energie

Acest act normativ oferă detalii despre ce este standardul de calitate a furnizării de energie electrică, și indicatorii pentru performanță aferenți.

Întreabă un expert

Ai o problemă sau o nelămurire? Întreabă-ne, iar experții noștri îți vor răspunde în cel mai scurt timp.

Acest Ordin al ANRE reglementează calitatea serviciului de furnizare a energiei electrice.

Ordinul 6 / 2017 oferă detalii despre ce este standardul de calitate a furnizării de energie electrică. În funcție de acest standard se stabilesc prețurile per kWh, care se regăsesc în prețul pe factura lunară.

Actul normativ mai indică modul în care se stabilește acest standard, în funcție de anumiți indicatori de performanță și cum se stabilesc nivelurile garantate ale acestor indicatori. De asemenea, sunt reglementate compensațiile pe care le oferă furnizorii consumatorilor finali, în cazul în care energia electrică furnizată de ei nu atinge acest standard reglementat.

Tot în acest Ordin găsești mențiuni despre:

cum găsești informații despre furnizare; – cum se soluționează plângerile privind facturarea; – cum se reia furnizarea de energie, întreruptă pentru neplată; – cum se soluționează alte plângeri ale clienților finali.

Cum evaluezi această informație?

Ți-a plăcut? Împărtășește cu prietenii

Share on facebook
Share on linkedin
Share on email