ANRE: România are circa 4,6 milioane de consumatori vulnerabili de energie

Din cei peste 8,7 milioane de consumatori casnici de energie, peste 50% (respectiv 4,59 milioane) au un consum mediu de 55 kWh/lună și, prin urmare, pot fi încadraţi în categoria consumatorilor vulnerabili, informează Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE).

Ministerul Muncii a pus în circuitul de aprobare proiectul de lege care stabilește criteriile de încadrare în categoria consumatorilor vulnerabili de energie și reglementează măsurile de protecție socială pentru aceștia şi, în special, accesul la resursele energetice pentru satisfacerea nevoilor esenţiale ale gospodăriei în scopul prevenirii şi combaterii sărăciei energetice.

Termenul preconizat pentru intrarea în vigoare a legii privind stabilirea măsurilor de protecție socială pentru consumatorul vulnerabil de energie este luna septembrie 2021, așa cum am scris aici

În contextul procesului de liberalizare a pieţei de energie electrică, dintr-un număr de peste 8,7 milioane de consumatori casnici, peste 32,8% (2.915.243 clienți) au ales să încheie contracte de furnizare la prețuri concurențiale.

Sursa: ANRE

Pentru a facilita clienților accesul la informații privind ofertele diverșilor furnizori, astfel încât aceștia să poată alege oferta cea mai potrivită nevoilor lor, ANRE a pus la dispoziția acestora, pe pagina proprie de internet, aplicația informatică “Comparatorul ofertelor-tip de energie electrică”, în care se regăsesc ofertele de pe piața concurențială ale furnizorilor de energie electrică, precum și un serviciu de Call-center dedicat liberalizării pieței de energie. Prin intermediul acestuia, experţi din cadrul ANRE vor acorda consiliere tuturor consumatorilor care întâmpină dificultăţi în procesul de încheiere a unui nou contract în piaţa concurenţială. Numărul de telefon este 0374554265 şi poate fi apelat începând cu data de 7 ianuarie, de luni până duminică, între orele 8.00-18.00.

În vederea facilitării procesului de schimbare a furnizorului de energie de către consumatorul final şi optimizării procesului operaţional, ANRE are în derulareproiectul „Dezvoltarea capacității instituționale a Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei pentru simplificarea procesului de schimbare a furnizorului de energie electrică și de gaze naturale”, cofinanțat din Fondul Social European, prin Programul Operațional Capacitate Administrativă 2014-2020. Astfel, prin implementarea proiectului se vor putea îndeplini noile cerințe europene care prevăd ca până în anul 2026 procesul tehnic de schimbare a furnizorului să se finalizeze în 24 h.