Sari la conținut
Close Menu
Despre EnergieDespre Energie
  • Știri
    • Gaze naturale
    • Eficiență energetică
    • Energie electrică
    • Prosumatori
  • Sfaturi practice
    • Gaze naturale
    • cum-citesti-corect-eticheta-energetica-a-electrocasnicelor-din-locuinta-ta-despre-energieEficiență energetică
    • Energie electrică
  • Ghidul tău
    • Gaze naturale
    • Eficiență Energetică
    • Energie electrică
    • Prosumatori-puterea-limita-a-instalatiilor-creste-la-100-kWProsumatori
  • Reglementări
    • Obligatia-de-inmagazinare-subterana-a-gazelor-indeplinita-in-procent-de-141%Gaze Naturale
    • Preturi-la-energie-in-scadereEficiență energetică
    • Energie Electrică
    • Liberalizarea pieței
  • Studii
    • Statisticile energiei
    • Studii pe îndelete
  • Cine suntem
  • Întrebări frecvente
    • Gaze naturale
    • Eficiență energetică
    • Energie electrică
    • Racordarea-prosumatorilor-la-rețelele-electrice-de-interes-publicProsumatori
Noutăți

Cât te costă întreținerea unei mașini electrice față de una pe benzină?

12 mai 2025

Panouri fotovoltaice la bloc. Energia solară ar putea deveni accesibilă și în marile aglomerații urbane

28 apr. 2025

Noutăți în Programul Rabla auto 2025. S-a majorat cu 50% valoarea ecotichetului pentru mașinile electrice!

25 apr. 2025
Facebook Instagram LinkedIn YouTube
Despre EnergieDespre Energie
  • Știri
    • Gaze naturale
      31 articole
    • Eficiență energetică
      29 articole
    • Energie electrică
      78 articole
    • Prosumatori
      12 articole
  • Sfaturi practice
    • Gaze naturale
      33 articole
    • cum-citesti-corect-eticheta-energetica-a-electrocasnicelor-din-locuinta-ta-despre-energie Eficiență energetică
      203 articole
    • Energie electrică
      103 articole
  • Ghidul tău
    • Gaze naturale
      11 articole
    • Eficiență Energetică
      42 articole
    • Energie electrică
      39 articole
    • Prosumatori-puterea-limita-a-instalatiilor-creste-la-100-kW Prosumatori
      8 articole
  • Reglementări
    • Obligatia-de-inmagazinare-subterana-a-gazelor-indeplinita-in-procent-de-141% Gaze Naturale
      16 articole
    • Preturi-la-energie-in-scadere Eficiență energetică
      4 articole
    • Energie Electrică
      25 articole
    • Liberalizarea pieței
      5 articole
  • Studii
    • Statisticile energiei
      24 articole
    • Studii pe îndelete
      23 articole
  • Cine suntem
  • Întrebări frecvente
    • Gaze naturale
      45 articole
    • Eficiență energetică
      5 articole
    • Energie electrică
      39 articole
    • Racordarea-prosumatorilor-la-rețelele-electrice-de-interes-public Prosumatori
      1 articole
Despre Energie
 
Acasă | Intrebari Frecvente | Energie electrică | Este necesară prezența clientului la înlocuirea contorului de energie electrică?
Este necesară prezența clientului la înlocuirea contorului de energie electrică?
Energie electrică

Este necesară prezența clientului la înlocuirea contorului de energie electrică?

15 iun. 2023
Share
Facebook Twitter LinkedIn Pinterest Email

Operatorii de distribuție a energiei electrice înlocuiesc contoarele cu o periodicitate de 10 ani, conform reglementărilor în vigoare ((Art 7 din L.O. – 2001 din 27.08.2001).

Sunt și alte situații în care înlocuirea contorului se impune, cum ar fi:

  • Când sunt defecțiuni la sistemul de citire la distanță: contor blocat, lipsă afișaj, salt index sau înregistrare eronată.
  • Când aparatul este defect, nesigilat sau se observă că a fost făcută o intervenție neautorizată.
  • Atunci când perioada de garanție a aparatului de măsurare a expirat. În cele mai multe cazuri, perioada de utilizare a contoarelor electrice este între 10 și 16 ani, în funcție de modelul acestuia.
  • Atunci când contorul este vechi și nu înregistrează consumul mic, cum ar fi cel dat de led-uri de calculatoare, televizoare, lămpi de veghe, sau alte emițătoare cu un consum redus.
  • Când dispozitivul este uzat, ceea ce duce la performanțe incorecte și la o scădere a preciziei acestuia.
  • Atunci când se decide trecerea la alt tip de contoare și trebuie schimbate la toți consumatorii (de exemplu instalarea de contoare SMART).

Una dintre întrebările cititorilor site-ului Despre energie este: Contorul poate fi înlocuit și în absența consumatorului sau doar în prezența acestuia? Întrebarea este legată mai ales de corectitudinea înregistrării datelor de demontare ale contorului vechi, respectiv de montare a contorului nou și în mod special de indecșii la demontare/montare.

La înlocuirea contorului, indiferent de motiv, se întocmește un document, așa numitul „bon de mișcare contor” în care sunt consemnate caracteristicile tehnice/de identificare și indexul de demontare pentru contorul vechi, respectiv pentru cel nou.

Conform Contractului cadru de distribuție (Ordinul  ANRE 90/2015) de regulă clientul trebuie să fie de față la înlocuirea contorului, dar există și excepții, după cum precizează actul normativ:

„3. Obligaţiile operatorului de distribuție (OD):

(…)

    e) să monteze şi să sigileze grupul de măsurare în prezenţa clientului final, cu consemnarea acestei operaţiuni într-un document semnat de părţi. Prin excepţie, în cazul clientului casnic care nu se prezintă conform programării sau refuză programarea, montarea contorului se poate realiza şi în lipsa acestuia, cu condiţia ca OD să fotografieze înainte de demontare şi după montare valorile înregistrate de cele două grupuri de măsurare şi să arhiveze aceste documente; OD transmite documentele prin intermediul furnizorului la cererea clientului casnic adresată furnizorului;”

Evident că atunci când contorul este amplasat în interiorul casei/apartamentului, înlocuirea acestuia  nu poate fi făcută dacă nu este prezent consumatorul sau un reprezentant al acestuia.

Sunt situații în care OD are acces direct la contor (contor montat pe casa scării, la limita de proprietate, pe stâlp etc.) și se înscriu în excepțiile descrise mai sus, iar înlocuirea a fost făcută în absența consumatorului.

Într-un asemenea caz, consumatorul primește, la solicitarea sa, prin intermediul furnizorului bonul de mișcare contor și poate verifica dacă facturarea pe contorul vechi a fost făcută până la indexul corect, iar facturarea pe noul contor începe de la indexul de montaj.

Citește și:

  • Schimbarea contorului: cine este responsabil și cine suportă costurile?
  • Cum poate fi verificat sau înlocuit un contor defect?
Share. Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr Email
Recomandări

Cât te costă întreținerea unei mașini electrice față de una pe benzină?

12 mai 2025

Panouri fotovoltaice la bloc. Energia solară ar putea deveni accesibilă și în marile aglomerații urbane

28 apr. 2025

Noutăți în Programul Rabla auto 2025. S-a majorat cu 50% valoarea ecotichetului pentru mașinile electrice!

25 apr. 2025

Finanțări de până la 20 de milioane de euro pentru firme care vor să-și producă singure energia regenerabilă 

22 apr. 2025
Ultimele știri
energie electrica

Volker Raffel: O nouă prelungire a schemei de plafonare-compensare ar fi generat riscuri foarte mari

24 iun. 2025
Energie electrică

Finanțare pentru instalarea de sisteme PV pe acoperișul blocurilor – proiect de OUG

2 dec. 2024

Felicitări câștigătoarei concursului din cadrul campaniei „Comportamentul românilor privind măsurile de eficiență energetică”!

23 sept. 2024
Despre Energie
Facebook Instagram LinkedIn YouTube
  • Știri
  • Sfaturi practice
  • Ghidul tău
  • Reglementări
  • Studii
  • Cine suntem
  • Întrebări frecvente
  • Evenimente
  • Media
  • Video
  • Contact
  • Protecția datelor
  • Politica de cookies
  • Termeni și condiții
  • REGULAMENT OFICIAL AL CAMPANIEI „Analiza pieței de energie din România”
© 2025 Despre Energie. Designed by REEA.

Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.

Folosim cookies pentru a optimiza experienţa ta pe acest site. Continuarea folosirii site-ului se consideră acceptul tău, și poți să modifici setările de la butonul alăturat. Citește aici mai multe detalii. AcceptSetari
Privacy & Cookies Policy

Confidentialitate

Folosim cookies pentru a-ţi oferi cea mai bună experienţă de utilizare a acestui site. Dintre aceste cookies, unele sunt necesare pentru a asigura funcționarea corespunzătoare a website-ului. Ele sunt stocate în browser-ul tău.
Necesare
Întotdeauna activate
Cookies necesare sunt esențiale pentru ca acest website să funcționeze corespunzător. Aici sunt incluse funcționalități de bază și aspecte de securitate. Aceste cookies nu stochează date personale.
Nu sunt necesare
Orice cookies care nu sunt necesare pentru buna funcționare a acestui website. Sunt cookies care colectează informații personale prin analytics, reclame sau conținut integrat. Avem nevoie de acceptul tău pentru a folosi acest tip de cookies.
SALVEAZĂ ȘI ACCEPTĂ