Furnizorii pun la dispoziția clienților mai multe canale de transmitere a indexului prin autocitire (telefonic, prin sms, pe pagina web a furnizorului, prin aplicații mobile dedicate etc.). Dacă din contractul tău nu rezultă clar ce variante ai, solicită furnizorului să-ți comunice ce modalități sunt disponibile, precum și perioada (intervalul calendaristic) în care trebuie să transmiți indexul astfel încât să fie luat în considerare la emiterea facturii.