Distribuitorii sunt operatorii care aduc gazele naturale/energia electrică până în locuința ta.
Distribuitorul este cel care deține infrastructura necesară livrării gazelor naturale/energiei electrice către consumatorul final. El asigură aceleași servicii de intervenție și mentenanță pentru toți furnizorii, serviciile fiind reglementate de către ANRE. Ca responsabilități, distribuitorul trebuie să racordeze noii consumatori, să instaleze contoare sau să facă investiții pentru modernizarea rețelelor.
Tot distribuitorul este responsabil să intervină atunci când sunt defecțiuni la rețea. Drept urmare, către el trebuie să direcționezi reclamațiile sau plângerile atunci când sunt întreruperi în alimentarea cu gaze naturale/energie electrică.
Distribuitorii sunt responsabili pentru realizarea rețelelor de distribuție și de întreținerea acestora, astfel încât fluxul de gaz/energie să circule fără întreruperi și în parametri optimi.
