SAIFI (System Average Interruption Frequency Index) este indicele pentru frecvența medie a întreruperilor în rețea (sistem) pentru un utilizator. Acesta reprezintă numărul mediu de întreruperi suportate de utilizatorii racordați la rețeaua unui operator de distribuție.
Practic, arată de câte ori a fost întreruptă alimentarea la un consumator, în medie, pe parcursul unui interval de timp (de regulă se calculează pentru un an).