Dacă ești și tu printre cei care se întreabă ce se întâmplă în spatele call center-ului unei companii de energie electrică/gaz atunci când suni și de ce, uneori, durează până îți răspunde cineva, acest articol este pentru tine.
Centrul de Relații Clienți are rolul de a oferi răspuns și lămuriri solicitărilor tale. Acest serviciu îți vine în ajutor atunci când ai întrebări sau alt fel de solicitări legate de furnizarea energiei electrice și a gazelor naturale.